В Продлёнке выделяются несколько ролей: Организатор, Куратор, Педагог, Студент, Родитель. Каждая роль находится в среде по своим причинам. Но все они обладают равными правами и обязанностью следовать внутреннему своду правил.
Среди участников сообщества выделяются Организатор, Кураторы и Педагоги. Они получают за участие в среде денежное пособие и берут на себя ответственность поддерживать её работу. Это могут делать любые участники среды, но наличие организаторов, кураторов и педагогов гарантирует, что среда будет существовать и развиваться.
Организатор отвечает за ценности среды и донесение их до всех участников. Также является юридическим представителем среды для внешних структур. Отвечает за стратегию развития и распределение финансовых потоков.
Куратор отвечает за помощь участникам среды в их образовательных задачах и психологическую поддержку участников. Отдельно могут выделяться кураторы для некоторых групп участников: например, "куратор 1-2 классов" или "куратор 5+ классов". Эти задачи закрепляются с кураторами по обоюдной договорённости.Педагог отвечает за помощь участникам среды в их образовательных задачах, обычно в рамках своей предметной области.
Родитель отвечает за психологическую помощь своему ребёнку по его запросу или необходимости, а также осознанное принятие правил и ценностей среды. Отвечает за достоверность информации про своего ребёнка. Родитель гарантирует, что разделяет принципы демократической среды, приходя в неё и приводя своего ребёнка.
Студент отвечает за осознанное принятие правил и разделение ценностей среды. Отвечает за достоверность сообщаемой информации.